Bestellingen die op werkdagen voor 17:30 uur worden besteld, worden de volgende werkdag verzonden.

Bij Fluff Enzo kun je betalen met PayPal, iDeal, Klarna of Creditcard

Een retourzending dient altijd schriftelijk aangemeld te worden per e-mail aan info@fluffenzo.nl. Artikelen kunnen binnen 14 dagen na de aankoopdatum worden geretourneerd, mits ze ongebruikt en onbeschadigd zijn. Daarnaast dient het product in de originele verpakking terug gestuurd te worden.

De retourkosten komen in rekening voor de klant.

Retouradres:

Fluff Enzo

Reijmerstokkerdorpsstraat 89

6274 NH Reijmerstok

Let op: geopend speelgoed en beschadigde producten kunnen niet geretourneerd worden! Indien u een product beschadigd ontvangt verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen zodat wij samen tot een geschikte oplossing kunnen komen.

Hondenspeelgoed dat na levering is geopend, gebruikt of zichtbaar in contact is geweest met een dier kan om redenen van hygiëne en gezondheidsbescherming – waaronder het voorkomen van besmetting met parasieten zoals Giardia – niet worden teruggenomen.

Alleen ongebruikt speelgoed in volledig ongeopende, originele verpakking valt binnen het herroepingsrecht.